| Психология ведения переговоров - ваше тайное оружие победы. 30 мая 2013 Гостиница "Мир" пр. 40-летия Октября 70, ст. метро "Голосеевская" Миссия - подготовить профессиональных переговорщиков.
Предлагаемый тренинг навыков ведения эффективных переговоров направлен на развитие умений и навыков, необходимых для успешного взаимодействия в бизнесе. Помимо формальных правил, переговорный процесс подчиняется ряду психологических законов. Понимание и умение учитывать эти законы поможет Вам получить максимальный эффект от деловых встреч. Этот тренинг полезен тем, для кого эффективность переговоров является необходимым условием успешной профессиональной деятельности. Обладая необходимыми личными качествами, опытом работы и умением ладить с людьми можно рассчитывать на значительное продвижение в бизнесе, а обогатив себя знаниями законов поведения людей в процессе переговоров можно рассчитывать на стабильность такого продвижения. Мастер класс проводится в открытом формате и в online в прямом эфире, как вебинар. Нaпpавить зaявку Программа: 1. 5 основных стадий переговорного процесса 2. Подготовка к переговорам:
- основные принципы и базовые навыки успешных переговоров
- качества хорошего переговорщика
- комплимент как инструмент установления контакта
- SMART-цели: анализ собственных целей и целей партнера
- стратегии поведения в переговорах
- определение стартовой позиции
- "голуби", "страусы" и "ястребы" на переговорах. 3. Обсуждение:
- поиск "общей земли"
- предложения и условия
- "воронка" предложений
- выявление уровня потребностей оппонентов
- открытые и закрытые вопросы
- план из 5-ти пунктов по задаванию вопросов
- техники активного слушания
- основные приемы активного слушания
- метод лейтенанта Коломбо. 4. Технологии установления психологического контакта и оказания влияния в переговорном процессе (НЛП - технологии):
- уподобление
- подстройка
- калибровка контакта
- неявное влияние на собеседника
- конгруэнтность. 5. Манипуляции в переговорах:
- как выявить манипулятивное поведение
- виды манипуляций, используемых в переговорах
- тактика "окрашивания в черный цвет"
- тактика "ледяной горки"
- тактика "отравленного колодца"
- тактика "салями". 6. Возражения оппонентов - как с ними работать:
- причины возникновения возражений
- воображаемые возражения и реальные
- методика нейтрализации возражений
- техники ответов на возражения 7. Подведение итогов переговоров - как в конце работы не испортить все.
- Методология тренинга
- Методика проведения тренинга представляет собой активное обучение с применением мини-лекций (теоретическая основа), ролевых и деловых игр, специальных упражнений для разработки и закрепления навыков и умений, групповых обсуждений и анализа конкретных ситуаций из профессионального опыта участников. Планируемые результаты:
- компетентность и профессионализм переговорщика;
- достижение максимального результата в переговорном процессе;
- уверенное поведение в различных ситуациях общения;
- способность быстро находить оптимальные решения в процессе переговоров;
- умение анализировать и использовать полученный опыт. Занятие проводит: Головнева Ирина Владимировна - кандидат психологических наук профессор, организационный консультант, коуч, имеющая 15-ти летний опыт проведения открытых и корпоративных тренингов, консультаций по личным и профессиональным проблемам. Автор более 100 печатных работ. Постоянный эксперт по вопросам карьеры журнала Мари Клер. Стоимость участия: 1200 грн. - за одного участника.
Для второго и третьего участника скидки 5% и 7% соответственно Нaпpавить зaявку | 
